工作不在我手里停顿 差错不在我手上发生 发展不在我手中耽误 服务宗旨:热情 周到 高效 规范 一、首问责任 首位接待的工作人员即为首问责任人。首问责任人对受理的事项根据其内容或直接受理、 或引荐受理,并在办结前有了解跟踪的义务。 二、一次告知 一次告知办事流程、所需手续和材料。一次告知需补办的材料和不予受理的理由。 三、限时办结 审批事项应不迟于职能部门规定的工作日内办结;其它事项限时反馈回复。 热线电话:52180000 投诉电话:52170226